ここでは、Autodesk App Store でアプリを入手(無償版、試用/評価版、有償版)していただく際の一般的な 情報を記載しています。
アプリ購入者のための一般情報
アプリをダウンロード/購入するには、Autodesk App Store にサインインする必要があります。
アプリをダウンロードするには,、無償版や試用版アプリのダウンロードには、表示されろ [ダウンロード] ボタンをクリックする必要があります。
無償版アプリ例:
試用版アプリ例:
有償版アプリ例:
有償版アプリをダウンロードする際には、表示される [今すぐ購入] ボタンをクリックしてください。また、アプリを複数を一括して購入することもできます。一括購入の場合、現在、最大 100 シート(ライセンス)まで購入可能です。購入数を指定したら、 [今すぐ購入] ボタンをクリックしてください。
サブスクリプションアプリ例:
有償版アプリが「月額/年額定期サブスクリプション」を選択して公開されている場合、一定期間アプリ または、Web サービスにアクセスするためにサブスクリプション料金を支払う必要があります。サブスクリプション期間の終了後は、お客様が解約手続きを行わない限り、毎月/毎年、料金が請求されます。
ご注意:有償版/サブスクリプション アプリの [30日間無償体験版] を選択して公開されている場合、この機能の利用、つまり、無償版/試用版アプリをダウンロードして、30日間使用することをお勧めします。アプリに満足された場合は、アプリの購入/サブスクリプションに進むようにしてください。
Autodesk Subscription プログラム用アプリ例:
Autodesk Subscription 用アプリをダウンロードするには、該当する Subscription を持つ Autodesk Subscription のお客様である必要があります。お客様の Subscription ID(Autodesk ID)でサインインすると、[最初にサインインしてください] ボタンが [ダウンロード] に変わります。
無償版/評価版/有償版/サブスクリプション版アプリの [ダウンロード] ボタンを初めてクリックすると、使用条件とソフトウェア使用許諾契約の内容確認と同意を促されます。
ソフトウェア使用許諾契約に同意すると、無償版/評価版アプリの場合、すぐにダウンロードが開始されます。有償版アプリの場合は、支払いオプションに誘導されます。
MSI ファイルをダウンロードしたら、システム上に保存された場所からダブルクリックすると、アプリのインストールが始まりす。
アプリ公開者が支払いシステムに PayPal を選択している場合、PayPal アカウントを通じて支払いを実施することが出来ます。
アプリがPayPal を介して購入した場合、支払い処理が完了すると、ダウンロードページに戻って [ダウンロード] ボタンが表示されます。
複数シートライセンスの配布
アプリを複数シート購入した場合、アプリのライセンスを正しく配布するために、複数シートライセンス配布オプションを使用することができます。まず、Autodesk App Store の「マイダウンロード」ページに移動してください。
「マイダウンロード」ページに移動したら、複数シート購入したアプリを探して、右側の Manage License リンクをクリックします。
Manage License リンクをクリックすると、ライセンスを配布するメールアドレス(Autodesk ID)を追加する画面が表示されます。画面左下の ⊕ ボタンで、購入したシート数分の配布先メールアドレスを入力することが出来ます。
上記画面を [OK] ボタンで完了すると、ライセンスが配布されます。配布されたユーザは Autodesk App Store のサインイン ID で App Store にログインすると、割り当てられたアプリの「今すぐダウンロード」ボタンが表示されます。
ご注意: ライセンスは、ユーザがそれぞれの Autodesk ID で Autodesk App Store にサインインして、ソフトウェア使用許諾契約に同意している場合のみライセンス所有ユーザに追加されます。もし、一度も Autodesk App Store でアプリをダウンロードした経験がない、つまり、EULA に同意していない場合には、無料アプリをダウンロードして EULAに同意するようにしてください。
受信者がダウンロードボタンをクリックすると、ライセンスが配布され、マイダウンロード ページの 記録 リンクから配布記録を確認することが出来ます。
インストール
アプリ公開者が用意したインストーラを除き、Autodesk App Store からダウンロードしたインストーラ(.msi ファイル)には、デジタル署名が埋め込まれていないため、Windows 10 で実行しようとすると、インストールがブロックされることがあります。
次のダイアログが表示された場合には、「詳細情報」をクリックしてみてください。
サブスクリプション アプリのキャンセル
サブスクリプションをキャンセルすると、同サブスクリプションのその後支払いはすべてキャンセルされます。サブスクリプションの取り消しは、次回の支払い予定日の前日まで可能であり、その場合、課金は行われません。(アプリ公開者が選択した決済企業によって方法が異なります。)
BlueSnap 決済の場合
BlueSnap ショッパーアカウントにログインして、サブスクリプションをキャンセルすることが出来ます。
BlueSnap アカウントにログインすると、サブスクリプションのすべての詳細が表示されます。
ステータス欄の「変更」をクリックすると、サブスクリプションをキャンセルすることができます。
もしそのオプションが利用できない場合は、ショッパーサポートのお問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、サブスクリプションしているアプリ名をお伝えください。
BlueSnapのアカウント情報をご存じない場合:
BlueSnapのアカウント情報を取得するには、https://support.bluesnap.com/page/find-your-order カード番号の下4桁と取引に使用したEメールアドレスを入力し、注文を選択して送信してください。
注文の詳細ページで(一番下に)アカウント情報が表示されます。その情報を使って、BlueSnap ショッパーアカウントにログインしてください。
PayPal 決済の場合
- PayPal アカウントで「設定」に進みます。
- 「支払い]をクリックします。
- 「承認済み支払い」の下にある「承認済み支払いの管理」をクリックします。
- 契約を解除するアプリ公開者(PayPal 出店者)を選択し、[キャンセル] をクリックします。
- [プロファイルをキャンセル] をクリックして、依頼を確定します。
ご不明な点がございましたら、Autodesk App Store チームまで、メール [email protected] でお問い合わせください。
By Toshiaki Isezaki
コメント
コメントフィードを購読すればディスカッションを追いかけることができます。